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チイコミ! 導入事例

hair&make arouse 店長 戸崎 久美子 様

きちんとお店のことを理解した上で来店される方が多くリピーターも増えました

hair&make arouse 店長 戸崎 久美子 様
●お店について
八千代中央駅近くで地域に根差した女性専用サロン・美容室を営んでおります。1対1のプライベート空間でお客様お一人おひとりに丁寧なカウンセリングと技術で対応させていただいております。
●導入前の課題
オープンしたての頃に集客に困っており、地元のお客様にどうやって宣伝していこうか悩んでいた時にチイコミというサービスを知りました。
●チイコミをご利用いただいた理由
集客に悩んでいた時に、お客様からちいき新聞を勧められて紙面に広告掲載をしてみました。その時の営業さんからチイコミを紹介されたのがきっかけです。オープン当時は集客に悩んでいました。美容業界ならホットペッパーでの集客が一般的でしたが、一人で経営するお店からすると金額も高いので導入するつもりはありませんでした。しかし、ポスティングや紙面広告だけでは限界があり、どうしようかと思っていたときにチイコミを紹介され、金額もお手頃だったのでお願いすることに決めました。
●実際にご利用いただいて
店頭で通りがかってパンフレットを持って行かれる方が結構いらっしゃるのですが、そういった方々が、チイコミを見て問い合わせて来てくれるので助かっています。HPも持ってはいましたが、やはりチイコミのページのほうがとてもわかりやすくて、お客様にもお店の魅力が伝わりやすいのではないかと思っています。こんなに破格でクオリティの高いものを作っていただいて本当に有難かったです。今までよりも少し若い層30代とかのお客様も増えましたし、いい意味で質の良いお客様が多く来てくださっています。
紙面広告しか掲載していないときは、勢いで来られるお客様が多かったのですが、チイコミに載せてからは、きちんとお店のことを理解した上で来店いただける方が増えました。話も最初からスムーズですし、リピーターにもつながりやすいです。地域密着のサイトだからこそ、地元の方へアプローチできるのが有難いです。営業さんもわからないことがあればチイコミのことに限らず何でもすぐに親切に教えてくれて、満足度はとても高いです。

・値段がお手頃!

・お店の魅力が伝わりやすいページ!

・若い層のお客様も増えた!

・きちんとお店のことを理解した上で来店いただける方が増えたのでリピーターさんが増えた!

・地域密着のサイトだからこそ、地元の方へのアプローチに強い!

・営業が親切!

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